domingo, septiembre 14, 2008

Alta Dirección

Alta Dirección define o conceptualiza a los directivos con cargo más alto en una organización; el Presidente, el Gerente General y los Directores de las distintas áreas.

Es un término utilizado en el medio empresario aunque también puede llamarse Alta Dirección a la cúpula de un sindicato, o a los Secretarios y Directores de un organismo estatal. En las empresas, la Alta Dirección forma parte del Comité de Dirección ó Comité Ejecutivo que se reúne con una frecuencia determinada y marcan la línea estratégica a seguir por esa Compañía.

En el organigrama de las empresas, el cargo más alto es el C.E.O. (siglas del anglicismo Chief Executive Officer) que en los países de habla hispana se denomina Presidente e informalmente "el Número 1". Hay varios tipos de Presidentes. En las empresas multinacionales, hay un Presidente por país ó Country Manager. Las empresas globales repiten la estructura de la casa matriz en sus filiales. El Presidente de una filial tiene contacto fluido y diario con la casa matriz y otras filiales. Esta persona, es oriunda del país (o región) donde ocupa el cargo.

Cuando una multinacional abre sus puertas por primera vez en un país; se designa un Presidente oriundo del país de origen, quien se encarga de organizar la nueva estructura según la Casa Matriz.El Presidente tiene responsabilidad por el país, pero es común que en América Latina el Presidente de una empresa, también tenga responsabilidad sobre las filiales de países más pequeños de la región. La mayoría de las multinacionales que tienen sus filiales en América Latina, residen en las capitales de México, Brasil, Colombia, Chile y Argentina.

El Presidente y los principales directivos también cumplen responsabilidades por países más pequeños como Uruguay, Paraguay, Bolivia, Perú ó Ecuador. En el caso de Europa, muchos directivos abarcan responsabilidades también sobre Portugal y África, como el caso de Hewlett Packard, por ejemplo.Los "Número 1" dominan uno o dos idiomas.

Las profesiones más recurrentes de estos ejecutivos son Administradores de Empresas, Ingenieros, Economistas, aunque también hay abogados y contadores; Son personas con una larga, fructífera y exitosa trayectoria en su sector, con una formación cultural y educativa importante, mayores de 40 años y con conexiones no sólo en el mundo empresario sino también en la política y la cultura. Saben sobre gastronomía, vinos, países, historia, y suelen hablar de política y economía cuando se encuentran con sus pares.

Les apasionan los deportes como el golf, navegación, tenis, squash, esquí, fútbol y rugby en su mayoría. Muchos aseguran tocar algún instrumento o tener un pasatiempo sin relación con su función, lo que los define como personas versátiles y con intereses variados. La mayoría está casado y tiene entre 2 y 4 hijos. Es difícil encontrar una persona divorciada o soltera Presidente de una compañía.Tienen sueldos muy importantes y beneficios exclusivos como dos seguros médicos para él y su familia, viajes en aviones privados, acciones de la compañía y premios por objetivos. En Estados Unidos, varios países de Europa y Japón, los C.E.O.s de las grandes Compañías son multimillonarios, llegan a ganar cifras impensables en otros países, que van de 6 a 90 millones de dólares por año.

El C.E.O. de Coca Cola gana unos 20 millones de dólares por año. Jeffrey C. Barbakow de Tenet Healthcare Inc. embolsa unos 11 millones de dólares por año. Pueden ganar en un año 6 millones y 14 millones el siguiente, depende de la rentabilidad de la empresa, como fue el caso en 2002 de Jeffrey R. Immelt, CEO de General Electric (1) que pasó de ganar 6 millones a 14 millones en un año.

Esto se debe a que la mayor parte de las ganancias (un 85%) proviene de la cotización de títulos de bolsa. Sanford I. Weill, CEO de Citigroup se alzó en 2002 con más de 13 millones de dólares, Jim Kilts de The Gillette Corp. embolsó 17.5 millones promedio en los últimos 4 años mientras que el CEO de Ford, Bill Ford ha percibido unos 53.2 millones de dólares promedio p/a en los últimos 3 años (2).Por otra parte, los Directores son los responsables de las distintas áreas que conforman una empresa como Finanzas, Marketing, Sistemas, Recursos Humanos, Comercial.

Los Directores tienen un perfil especialista y poseen una profunda formación relacionada con su área. Además tienen formación de líderes, ya que deben dirigir equipos de alto desempeño. El Director reporta al Presidente, y también tiene relación con sus pares de Casa Matriz. Cada vez más las empresas tienden a "democratizar" su estructura, y dejar de lado el verticalismo. Los Directores, junto con el Presidente y el Gerente General, forman el Comité Ejecutivo ó Comité de Dirección.

Se reúnen semanalmente o cuando se requiere y definen la estrategia general y su implementación en todas las áreas por votación o búsqueda de consenso.


Ps Beatriz Pereira
PRISMA IN TERRAE CONSULTORES

4 comentarios:

Anónimo dijo...

Creo que la globalización a pesar de las distintas tendencias económicas y formas de dirigir los países, con distintas políticas, unas enfocadas a la expansión internacional y otras a la entrada de capitales extranjeros, esto volvió los mercados más competitivos, obligando a las multinacionales adaptar sus rígidas estructuras y flexibilizar aún más las área fuertes ejecutivas, ya que no solamente había que tomar decisiones en un país, sino que también en varios. Junto con esto, las empresas se percataron que era más eficiente crear un equipo de gestión que permitiera una visión más certera, ya que la mayoría de las gerencias generales pertenecen al país de la filial y el Director la mayoría de las veces a nivel regional, esto permite un liderazgo más abierto y con más posibilidad para la filial que se encuentra en un país determinado.

Anónimo dijo...

Creo que la globalización a pesar de las distintas tendencias económicas y formas de dirigir los países, con distintas políticas, unas enfocadas a la expansión internacional y otras a la entrada de capitales extranjeros, esto volvió los mercados más competitivos, obligando a las multinacionales adaptar sus rígidas estructuras y flexibilizar aún más las área fuertes ejecutivas, ya que no solamente había que tomar decisiones en un país, sino que también en varios. Junto con esto, las empresas se percataron que era más eficiente crear un equipo de gestión que permitiera una visión más certera, ya que la mayoría de las gerencias generales pertenecen al país de la filial y el Director la mayoría de las veces a nivel regional, esto permite un liderazgo más abierto y con más posibilidad para la filial que se encuentra en un país determinado.

Jose Luis Gallardo UST

Anónimo dijo...

Yo he leído el artículo "Alta Dirección", siendo muy interesante, principalmente cuando ocurre una apertura de una empresa, en la cual yo participé en una el año 1996. No siempre los altos ejecutivos en una apertura de mercado o en una dirección en Chile son locales, mas bien as veces prefieren que sean internacionales, siendo estos preferentemente Argentinos. Esto también pasa en la actual empresa que trabajo.
Lo otro también que sucede, es que localmente cuando un ejecutivo asciende a un puesto superior pasando a Director o Gerente General,lo más probable es que este no alcance el mismo sueldo o beneficios que pueda tener un expatriado,ya que la empresa lo hace como una forma de ahorrar.
Hoy en día las empresas realmente evalúan si vale la pena tener a un alto ejecutivo expatriado por el costo que esto significa.

Gina Orlandini
(Alumna Diplomado Santo Tomás).

Anónimo dijo...

Respecto al Tema “Alta Dirección”, que me pareció muy interesante, y que está relacionado con grandes Empresas y Multinacionales, quisiera hacer un acercamiento a nuestra realidad nacional y compartir algunas apreciaciones sobre “Las Mejores Empresas para Trabajar en Chile”:

No es extraño ver que las Grandes Empresas están haciendo esfuerzos por mejorar las condiciones de sus trabajadores, y que las PYMES, especialmente las certificadas ISO 9001, también están dando mayor importancia a sus políticas de conciliación trabajo – familia, flexibilizando horarios y agregando nuevos beneficios para los trabajadores.

Un estudio de la Fundación Chile Unido, junto con Revista Ya de El Mercurio, realizado durante el año 2007 por la empresa Opina (estudios de mercado), seleccionó la 10 mejores empresas para trabajar en Chile basándose en los beneficios, apoyo y flexibilidad que éstas entregan a sus trabajadores que son madres o padres. Por otro lado, Great Place to Work Institute (Chile) realizó una selección similar en el año 2007, entregando un listado de las 35 mejores empresas para trabajar en Chile, ponderando la relación de confianza entre los trabajadores, de los trabajadores con sus jefes y con la empresa, y la satisfacción respecto al trabajo realizado por el personal.

Realicé un cruce de información entre los dos listados, que entregó como resultado las 6 empresas de Chile que fueron seleccionadas en ambos estudios, lo que ratifica que están enfocadas en la calidad de vida de sus trabajadores, tanto dentro como fuera de sus oficinas. El ranking es el siguiente:





1) BANCOESTADO MICROEMPRESAS S.A.

2) HEWLETT PACKARD CHILE

3) BANCO SECURITY S.A.

4) GRUPO SANTANDER CHILE

5) ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD y BANDESARROLLO MICROEMPRESAS S.A.



Links para ver los estudios en detalle: http://www.chileunido.cl/docs/InformeME_2007.doc /// http://www.greatplacetowork.cl/best/index.php



Fue un aporte de:



Silvio Borie

Ingeniero U. de Chile

Jefe de Ventas Soluciones de Impresión

Edapi S.A.